Patsaiden toimituskulut
Lähetyspäivät
Lähetämme patsaat kunkin viikon tiistaina
1.5.-1.10. välisenä aikana
Muina aikoina/päivinä toivomanne toimitukset sopimuksen mukaan
Patsaan lähettäminen, hinnoittelu ja toimitusalue
Patsas toimitetaan maksusuorituksen tultua tilillemme lähettämämme laskun mukaisesti.
Lähetyskulut on merkitty kunkin patsaan esittelyn yhteyteen
Tuotteet toimitetaan ilmoittamiimme/asiakkaan valitsemaan noutopisteisiin/pisteeseen tai kotiin kuljetuksena.
Noutopisteeseen toimitetaan paketit, joiden kokonaispaino/patsas jää alle 20 kg:n
Tavanomainen toimitusalueemme kattaa eteläisen ja keskisen manner-Suomen. Alueen ulkopuolelle (saaristo, Pohjois-Suomi) lähetettävien patsaiden toimitukset hinnoitellaan erikseen.
Patsaan nouto
Tuotteet voi myös noutaa varastostamme Askolasta.
Noutopäivä sovitaan kulloinkin asiakkaan kanssa.
Palautus
Kaikilla asiakkaalle DB Schenkerin kautta toimitettavilla tuotteillamme on lainmukainen 14 päivän palautusoikeus ;
syytä palautukseen ei tarvitse ilmoittaa.
Kaikista palautuksista on aina sovittava kanssamme etukäteen sähköpostitse info@villavaahtera.com.
Virheettömän patsaan palautus
Emme korvaa virheettömän tuotteen palautuksesta aiheutuneita kuluja.
Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
Pakkaamme tuotteet huolella. Huolellisesta pakkaamisesta huolimatta toimitus ei aina tule ehjänä perille.
Tämän takia tulee lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa ja vaurio näkyy rikkonaisena pakettina, tee tästä merkintä rahtikirjaan.
Ota myös yhteys meihin, säästä rikkoutunut patsas ja sen pakkausmateriaali palautuslähetystä varten. Huolehdimme palautuksesta ja lähetämme korvaavan ehjän tuotteen.