Tietosuojaseloste
Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste (EU:n yleinen tietosuoja-asetus 2016/679)
Laadittu 20.12.2020
Rekisterinpitäjä
Villa Vaahtera/Taru Travel Services Oy
Y-tunnus: FI28348228
Yrityksen kotipaikka
Helsinki
Sähköposti
Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö
Taru Lundström
Yrityksen osoite
Sumukuja 1 C 47 00990 Helsinki
Puhelin
040 670 5100
Henkilörekisterin nimi
VillaVaahtera/Taru Travel Services Oy asiakas- ja markkinointirekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteen hoitaminen ja viestintä.
Rekisteröitävät tiedot
Henkilörekisteriin merkitään seuraavat tiedot:
nimi
yritys
y-tunnus
puhelinnumero
sähköposti
yhteyshenkilö
osoite
mahdolliset muut asiakkaan antamat tiedot
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilörekisteriin merkittäviä tietoja hankitaan säännönmukaisesti esim. seuraavin tavoin:
Tavanomaisesti tilaus-, maksu-, ja toimitushistoriatiedot, sekä muita verkkotilauksen asiointiin liittyviä tietoja kuten asiakaspalvelussa esille tulevia asioita
Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä
Sosiaalisesta mediasta asiakkaan osallistuessa arvontaan
Evästeillä kerätään lisäksi tietoa verkkosivuston käytöstä, mutta emme tee sinua koskevia profilointeja tai automaattisia päätöksiä.
Henkilötietojen luovuttaminen
Kenellä on pääsy asiakastietoihin tai osaan tiedoista:
yrityksemme niillä työntekijöillä, jotka tarvitsevat niitä työssään
maksunvälittäjällä (NIMI), joka vastaanottaa sinulta maksun
kuljetusyritys, joka kuljettaa tavaran sinulle
tilitoimisto, joka kirjaa tilauksen kirjanpitoomme
tilintarkastaja, joka tarkastaa kirjanpitomme
IT-yritys tai IT-tukihenkilö, joka huoltaa tai ylläpitää järjestelmää palvelun toiminnan ylläpitämiseksi
Muille kolmansille osapuolille tietoja ei luovuteta ilman asiakkaan suostumusta.
Rekisterin käyttötarkoituksen mukaisten tehtävien hoitoon voidaan käyttää alihankkijoita ja tietoja voidaan siirtää EU-/ETA-alueen ulkopuolelle, jos se on palvelun toteuttamisen vuoksi välttämätöntä. Tällöin rekisterinpitäjä huolehtii sopimuksin lainsäädännön edellyttämällä tavalla tietosuojan riittävästä suojasta.
Rekisterin suojaus
A) Fyysisessä muodossa oleva aineisto
Fyysisessä muodossa oleva aineisto säilytetään Taru Travel Services Oy:n toimitiloissa lukitussa tilassa.
B) Sähköisesti tallennetut tiedot
Sähköisessä muodossa olevat tiedot säilytetään Taru Travel Services Oy:n tietojärjestelmissä, joissa käytetään sekä teknisiä että ohjelmallisia keinoja tietoturvallisuuden varmistamiseksi. Tällaisia keinoja ovat mm. lukot ovissa, salasanat laitteissa, sormenjälkitunnistukset puhelimissa, salasanojen säännöllinen vaihtaminen, ulkopuolisilla ei ole pääsyä henkilöiden laitteille.
Tietojen säilytys
Rekisterinpitäjä säilyttää tietoja niin kauan, kuin se on asiakassuhteen hoidon kannalta oleellista. Tiedot poistetaan pyydettäessä, tai asiakassuhteen selkeästi loppuessa, esimerkiksi asiakkaan tai asiakasyrityksen lopettaessa toimintansa.
Tietojen tarkastusoikeus ja korjaaminen
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyynnön toteuttamiseksi rekisteröidyn tulee olla yhteydessä Taru Travel Services Oy:öön.
Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista.
Tietojen korjauspyynnössä on yksilöitävä korjattava virhe ja ilmoitettava korjatut tiedot.
Korjauspyynnön toteuttamiseksi rekisteröidyn tulee olla yhteydessä yhteyshenkilöön sähköpostitse.
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää itseään koskevien tietojen käyttö laissa määriteltyihin tarkoituksiin. Tällainen kielto voidaan antaa milloin tahansa yhteyshenkilölle sähköpostiosoitteeseen: info@villavaahtera.com
Tietosuojaselosteen päivittäminen
Rekisterinpitäjä pidättää oikeuden päivittää ja muuttaa tietosuojaselostetta. Mahdolliset muutokset astuvat voimaan, kun päivitetty tietosuojaseloste on julkaistu.
Villa Vaahtera
Taru Lundström
Taru Travel Services Oy
Sumukuja 1 C
FI 00990 Helsinki
FI28348228